2014年1月23日 星期四

寫論文、做報告必備的16個 WORD 技巧

到了寒假總是許多研究生們為自己的畢業論文拼命的時候,但是當再打論文時,發現有很多 WORD 的功能都不會用,內容打完後還有更麻煩的校稿動作等著,有時候把一張圖片的位置移動之後,發現後面的文章也跟著移位,或是本來該在下一頁的章節標題標題卻跑到前一章的尾端…一次次的校對、修改、校對、修改越弄越煩,甚至大吐WORD的不是。天啊!辛苦做了兩年的研究,想不到後面還有這關,真的是…不知道怎麼說才好!
不用煩、不用悶,硬是要學把做論文時常碰到的難題在這裡一一幫你解答,希望能幫助你在做論文時能夠順利,以下內容我用 WORD 2007(簡稱 2007)為範例,使用 2003 的朋友可能就要稍微找一下功能放在哪裡了(大致上不會差太多)

你有以下煩惱嗎?

  1. 隨時存檔、多處備份以確保論文安全!
  2. 常用快速鍵,省時又方便!(常用快速鍵一覽表)
  3. 「段落」和「換行」的差別(非常重要的觀念)
  4. 每段的縮排要怎麼弄比較正確?(不應該用空白鍵來調整文字位置)
  5. 參考文獻或內容需要用到上下標時該怎麼設定?
  6. 特殊的單位或符號要怎麼輸入?
  7. 如何做"西式"表格?
  8. 用[F4]快速鍵重覆上一個動作(如調整字體格式)
  9. (A)、(B)、(C)這種符號要怎麼讓WORD自動產生?
  10. 要如何正確的讓下一個章、節下從下一頁開始?
  11. 如何用WORD設計方程式
  12. 如何裁剪圖片多餘的部分?
  13. 如何自動產生章節目錄及圖表目錄?
  14. 不想用上一個方法,手動KEY目錄也可以很整齊
  15. 如何在同一份文件設定不同格式的頁碼?(如 I、II、III 之後接1、2、3、4)
  16. 土法煉鋼插入不同格式的頁碼
  17. 更多新的Word技巧全部整理在「Word技巧」分類中

1.隨時存檔、多處備份以確保論文安全!

有錢的時候就要多存一些,免得沒錢時三餐吃泡麵。寫論文也是一樣,一定要隨時做存檔的動作,避免電腦突然當機而讓幾個小時的努力全都白費,如果嫌存檔麻煩,建議你用﹝Ctrl﹞+﹝S﹞的存檔快速鍵來儲存檔案,順句子或是找靈感的時候就順手按一下﹝Ctrl﹞+﹝S﹞
另外,寫到一個段落之後,除了把檔案存在你的隨身碟之外,最好能夠儲存一份到電腦硬碟裡面,盡量不要把檔案存放在同一個儲存裝置上以分散風險

2.常用快速鍵,省時又方便!

WORD 的功能一代比一代強大,如果每個功能都要用滑鼠點來點去的話,你會發現你的手一會要碰滑鼠,一會又要用鍵盤,移來移去時間都浪費掉了!
熟悉 WORD 的快速鍵可以幫助你省下大量的時間,常用的功能只要透過鍵盤就可以做到,不用勞駕滑鼠出馬,一個鍵盤打字、修改都OK!
功能快速鍵
全選[Ctrl]+[A]
複製[Ctrl]+[C]
剪下[Ctrl]+[X]
貼上[Ctrl]+[V]
存檔[Ctrl]+[S]
字型粗體[Ctrl]+[B]
斜體[Ctrl]+[I]
底線[Ctrl]+[U]
文字置左[Ctrl]+[L]
置中[Ctrl]+[E]
置右[Ctrl]+[R]
還原(上一步)[Ctrl]+[Z]
列印[Ctrl]+[P]
開啟舊檔[Ctrl]+[F2]

3.「段落」和「換行」的差別

在WORD裡,按[Enter]產生的換行動作就是「段落」的區隔,換句話說,按[Enter]後再輸入的內容就是一個新段落;而按[Shift]+[Enter]則是在段落裡進行換行的動作,換行後輸入的內容仍屬於原段落
段落分段
如果沒有適當的使用段落和換行,當你在調整段落設定時就會造成文章大亂。

4.每段的縮排要怎麼弄比較正確?

中文寫作方式在每段的開頭都會縮排兩個字元的位置,但是常常有人卻以按四次空白鍵或是切換到全形後按兩次空白鍵來縮排,這樣的做法雖然看起來差不多,但實際上是錯誤的。正確的縮排只要按一次按鍵,而且不需要每個段落前都要自己按空白鍵縮排,有簡便的功能,為何不用呢?
在 WORD 裡,按一下鍵盤左邊的[Tab]鍵文章就會自動縮排兩個中文字的空間。當段落完成後,按[Enter]換到下一個段落時,WORD 就會自動幫你把下段的第一行縮排,不用再調整一次。
文章縮排
紅框的部份就是按空白鍵縮排,藍框則是用Tab鍵縮排。

5.參考文獻或內容需要用到上下標時該怎麼設定?

這個問題通常發生在不熟悉 2007 介面的新手,或是發生在眼睛有點失焦的朋友上,因為在 2007 上已經把上下標功能作到介面上了,不用像以前還要按右鍵選擇字型等等霹靂啪啦的動作了。
上下標功能
如上圖,選取要上下標的文字後,切換到 2007 上的[常用]功能標籤,點選上標(或下標)功能鍵就可以了。
上下標範例

6.特殊的單位或符號要怎麼輸入?

作論文多少會用到一些單位符號,例如:「℃」、「$」 …等。在 2007 的新介面中,一改以前要從下拉選單中找尋「符號」的功能,現在只要切換到[插入]功能標籤,在視窗右邊就可以找到插入符號的「特殊符號」區塊,這裡提供一些常用的標點符號,如果要找數學符號或其他符號的話,在「特殊符號」區塊下方點一下[,符號],裡面有更多的符號可以選擇。
插入符號
也可以用網友寫好的特殊符號程式來輸入:重灌狂人

7.如何做"西式"表格?

有時候論文裡的表格必須使用西式的格式來做,以前我們要得拉出表格後再去設定表格的框線,用 2007 可以省掉這個步驟,直接套用內建的表格格式後稍微修改一下就可以了。
表格設計好後,選擇[設計]功能標籤,然後選擇如下圖的樣式。
選擇表格樣式
這時候表格就會變成西式表格了,但是我們要把底色去除,所以把有底色的欄位選起來,在[設計]功能標籤的「網底」中選擇白色,其他的依樣畫葫蘆就完成了。
改變網底
完成西式表格

8.用[F4]快速鍵重覆上一個動作

如果你有一大堆不同區域的文字需要改變樣式(例如:改變大小、加粗、加底線…等)除了用複製格式的小毛刷外,你也可以按鍵盤的[F4]來重複上一個動作。不過和小毛刷不同的是,[F4]是重複上一次動作,也就是說上個動作若是把文字加粗,選取目標文字後按下[F4]就可以把文字設粗體;小毛刷則是複製文字上的所有格式到下一個文字上

9.(A)、(B)、(C)這種編號要如何讓WORD自動產生?

常常有朋友在 WORD 輸入編號時都以手動的方式輸入,但是這樣的做法一旦遇到換行或有階層上的區別時就會產生對齊的困擾,因此在編號時一定要善用 WORD 的編號功能才能事半功倍。
在 2007 的[常用]功能標籤裡可以找到如下圖紅色框框的編號按鈕。
編號
基本上會用到的是左邊算來的第一、二個,也就是項目符號和編號。最右邊的是多層次清單,這個項目大多是給章節用的,這裡我就不提它了。
當點下項目符號或是編號後,WORD畫面上就會出現對應的符號。如下面這張圖,A、B兩個編號的階層1都是使用編號,階層2也是使用編號,階層3(項目1、2)使用的則是項目符號。
編號階層
不論是要在哪個階層使用什麼符號都可以自由設定。在編號或項目上按一下滑鼠右鍵,選擇要更改為編號或項目符號後,右邊會出線編號庫供你選擇。如果找不到需要的編號時,可以從編號庫下面的[定義新的編號格式]來修改
設定編號階層類型

階層的縮排方法:

同一個階層要換下一個項目只要按[Enter]即可,但當下一個項目或編號要設定為第二階層時,則將word的「I」指標移到該項目的最前面,然後按下[Tab]鍵即可縮排到下一階層。

10.如何正確的讓下一個章、節下從下一頁開始?

這個問題有什麼寫的價值,不是就一直按Enter按到換頁就可以了嗎?當然不是,這樣想的話就太小看 WORD 了,其實分頁的方法 WORD 也有相關的功能可以使用,雖然土法煉鋼換行法也是行得通,但缺點就是只要前面修一修,後面改一改之後,你會發現某一章的標題本來應該在某一頁的最上面,但是改完後卻跟上一章的結尾擺在同一頁,這時就得重頭一頁一頁慢慢看、慢慢改,改到天荒地老、改到精疲力盡、改到發慌、改到老闆 CALL 手機…算了吧!看過這篇後趕快把Enter換頁法忘掉,用正確的方法來寫。
分頁符號
WORD 裡面有一項功能叫做「分頁符號」,簡單來說就是在分頁符號之後的內容一律從下一頁開始通常它會插入在每個章節最後一行底下,所以不論你每個章節的分頁符號前加多少圖片或改多少內容,下一章的開頭永遠不會跟前一章黏在一起。
使用分頁符號

11.如何用 WORD 設計方程式

論文裡常會用方程式來敘述某種理論的計算方法,在 2003 裡必須要安裝方程式編輯器,而 2007 把這個功能給內建了。
方程式
在[插入]功能標籤的右邊就可以找到這個功能,而方程式圖案下方拉出下拉選單後可以看到一些內建的公式,套用後可以再修改。
插入方程式
如果內建的公式都不是你要的,拉出方程式圖案下方的選單,後選擇[插入新方程式](或按方程式的「 π」鈕)就可以自行設計。
設計介面上有結構和符號兩個區塊,通常會先建立結構後再輸入符號,看你的公式怎麼寫就想想看吧!
先選擇結構再選符號

12.如何裁剪圖片多餘的部分?

如果圖片太大,或有些多餘的部分想把它切除必須先用繪圖軟體或小畫家來做,但其實可以不用這麼麻煩。WORD 可以幫你做基本的圖片處理,裁切圖片交給 WORD 就行了!不過並不是所有的圖都可以裁剪,只有如 jpg、bmp、gif、png…等等的圖片檔案才可,如從 EXCEL 或其他數據處理軟體貼過來的資料圖表就無法支援裁剪了,總而言之,只能切「圖檔」

裁剪圖片方法

在圖片上點兩下滑鼠左鍵,2007 會自動切換到[格式]功能標籤。在功能表右邊會找到如下圖的圖示,點一下[裁剪]後圖上會出現八個裁剪點。
剪裁圖片
如下圖,將滑鼠移到紅色框框的裁剪點後,按住滑鼠左鍵拖曳即可剪裁圖片。
裁切圖片點

13.如何自動產生章節目錄及圖表目錄?

這部份由於步驟較多,且我們曾經寫過於 2003 版的使用方法,請參考以下連結:

14.手動KEY目錄也可以很整齊

上面介紹的方法如果在最後才去做階層設定的話,你也許會覺得非常棘手,不過如果早就有用該法的打算而對內容標題做相關設定的話,它其實是最快、最方便的方法。不要緊,既然最後才做目錄,那用簡單一點的方法也不錯,反正只要整齊就行。
2007 裡有專為手動KEY目錄而設計的功能,和自己手動KEY的最大差別就在於對齊,用以下的方法做出來的目錄不管你怎麼修改,排版都不會亂掉,你可以親自試試看!

方法:

點選[參考資料]功能標籤後,在「目錄」下按出下拉選單,選擇「手動目錄」即可在頁面上插入一個目錄表。
插入手動目錄
可以針對每個標題做修改,後面頁數也能自行修改。
改變目錄文字
預設的目錄列數若不夠用,還可以自行複製每個階層的標題來擴展目錄。如下圖,在紅圈位置點一下滑鼠左鍵即可選取整列,複製後貼到下一行即可。
如果想把該行設為下一個階層,選取整行後,按一下[Tab]鍵把該行縮排後就可以了。
手動目錄
這樣是不是很整齊呢?那些「………………」是 WORD 自動產生的,會根據你的標題長度而改變,不會因為標題過長而把頁數往下一行換,就像這樣
不會換行

15.如何設定不同格式的頁碼?

論文完成後不少人都會因為頁碼的設定問題搞得頭昏腦漲,因為不管怎麼設定就是沒辦法設定出不同格式的頁碼。
設定不同格式的頁碼有兩種方式,一是透過 WORD 功能設定,二是土法煉鋼(方法16)。我喜歡直接在文件裡面做設定,因為如果用土法煉鋼的方法會使得自動產生章節及圖表目錄的功能無法使用。
要在同一份文件裡使用不同格式的頁碼就要使用「分節符號」的功能,符號之後的內容就是另一個節,兩個節的頁碼可以是各自獨立的,這時候你就可以插入不同格式的頁碼了。

方法(假設我要把摘要和目錄使用不同的頁碼格式):

  • 分節

    先按照方法10做好整篇論文的頁面分隔設定,把「I」游標移到摘要內容的最尾端(通常是關鍵字最後一個字後面),選擇[版面配置]功能標籤,在[分格設定]選擇「接續本頁」這樣就把摘要和目錄的「節」分開了。
    後面圖目錄、表目錄一直到論文內容也照這個方法設定,把全文的節都分好後再來進行插入頁碼的動作。
    插入分節符號
  • 插入頁碼

    接著,把「I」游標移到摘要頁的任意位置,選擇[插入] →[頁碼]→[頁面底端]並選擇頁碼放的位置。
    插入頁碼 
    由於目錄頁碼使用的是羅馬數字,所以我們要先把頁碼格式更改一下。 把「I」游標移到目錄頁面的任一位置,選擇[插入] →[頁碼]→[頁碼格式]會出現如下的視窗。
    頁碼格式設定
    將數字格式改為羅馬數字,並將「頁碼編排方式」選為起始頁碼:I ,並按[確定] 。表示此頁頁碼不要與上一頁的連接。接下來就跟上面一樣的方式插入頁碼囉!

16.土法煉鋼插入不同格式的頁碼

如果不習慣用上述方法來做的話,你也可以把每個章節項目各存成一個獨立的檔案,例如摘要存成一個文件檔、目錄一個、內容一個,然後分開插入不同格式的頁碼,列印時只要告訴老闆裝訂順序就可以了。

好文,台灣老闆們多學著點 - 你給員工吃肉,你將迎來一群狼

很有道理的一篇文章,雖然是中國國情,但我想台灣也適用
希望能有更多的老闆可以懂這道理

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(轉) 你給員工吃肉,你將迎來一群狼!

老闆讓員工吃虧,員工就讓客戶吃虧,客戶就讓老闆吃虧。

為何工資最高的時候成本最低?!!!

老闆的第一要義就是複製出像自己一樣操心的人!

傑克•韋爾奇說,工資最高的時候成本最低。為什麼這麼說呢?因為我們只考慮到會計成本,沒有考慮到機會成本,沒有考慮到人的成本。

企業基層員工最大的問題是什麼?流動性大,總是處在找工作狀態,很難把心靜在企業上。

中高層最大的問題是什麼?不太操心,沒有把企業當做自己終生的事情。不安心,帶團隊沒有感覺。

為什麼高中基層都有這樣的問題?

我給大家舉一個例子——河南胖東來,看看他是怎麼做的。

“胖東來”:從許昌到新鄉

胖東來在河南許昌,為什麼要講他呢?因為這個老闆和我們一樣,起點差不多,一個農村來的孩子,16歲走向社會,做民工,蓋房子,後來做小買賣,跟著他哥哥打工,然後,從93年開始,從別人手裡接下一個40平米的煙酒店,到今天,年銷售額50億以上。

這個人就是於東來,他年齡跟我們也差不多,也沒有什麼特殊資源、背景,就靠自己做出來的。他能做到50億,這是其次。關鍵是,2008年,中國零售業有一個資料顯示,他的企業人效、評效在中國民營商業企業排名第一名,也就是按人算的平均銷售額或利潤、按面積算的平均銷售額或利潤,在中國第一名,在中國所有商業企業也在前十名之列,包括我們所知的世界知名品牌,沃爾瑪,家樂福,易初蓮花。胖東來在中國知名度極高。

上海連鎖經營研究所所長顧國建,中國連鎖協會會長郭戈平參觀完胖東來,說:“這絕對是中國最好的店。”這句話說在上海,再正常不過。關鍵許昌是個什麼城市,在河南只能排到第5名,鄭州、洛陽、開封,前面還有個新鄉,還有南陽這樣的重鎮,以及信陽這樣的城市,在河南這樣一個不到100萬人口的小小的許昌,就有這樣一個企業,可見一斑。

而且,他在當地做生意做到什麼程度,他做哪一行,其他人就很艱難。他賣手機,其他賣手機的都沒法做;他賣珠寶,其他做珠寶的都在壓縮;賣家電,國美、蘇寧都做不下去。

有人說,咋回事呢?是不是有高人,職業經理人,空降兵呢?沒有,他不像其他企業,大量聘用國外空降兵。他的8個高管,幾乎都是他的下崗同事,只有一個人上過高中,其他全部是初中小學水準,於東來本人也是小學三年級文化水準。

有人說他是不是在當地熟,對,他在當地熟到什麼程度?他賣什麼,老百姓就認什麼。我這樣說,很多人不相信,從義烏、福建、廣西,幾十人去河南看,回來後跟我說,真棒,比你講的還棒。

後來,胖東來去新鄉發展。當時我想,他在許昌熟,到外地不一定行吧。新鄉也是一個不大的城市,當時已經有一個臺灣企業叫鄧尼斯,在河南商業第一名,銷售額在百億以上。還有一個世紀聯華,在中國商業企業也是龍頭老大,還有一個沃爾瑪在籌備。於東來看中的位置就夾在這三者中間,簡直就是十面埋伏。所有看過這個位置的人,都建議於東來槍斃,連停車位都沒有,是不是腦子裡進水了。於東來力排眾議,開業了。

一年不到,市場發生巨變。河南第一品牌鄧尼斯關門,搬到另一個位置,後來一個好朋友告訴我,過年前,進了鄧尼斯,幾乎沒什麼客人,客人跟營業員差不多,進了胖東來,門都進不去,好像胖東來東西不要錢一樣。當時我就想,誰要是在鄧尼斯買東西誰腦子裡進水了,誰要是在胖東來不買東西誰腦子裡進水了。

後來,又有人告訴我,世紀聯華新鄉店直接關門,賣給胖東來,改名胖東來百貨。沃爾瑪籌備6年,到現在都沒開業。

一個小小的草根企業家,一個小小的河南民營企業家,這麼牛,是不是吹的?

後來又有一個大企業——大連大商來了,接連開了兩家店,結果半死不活。

2008年中旬,大連大商總裁在鄭州改革開放30周年商業企業高峰論壇上說,今天我不想講大連大商,就想講講胖東來現象。這麼多年來,我沒有見過像胖東來這麼好的生意,你見過人排隊嗎?見過汽車排隊嗎?見過電動車排隊嗎?烈日炎炎下,婦女頂著太陽,打著遮陽傘,推著電動車排15分鐘,前面出去一輛,這邊才能進去一輛,方圓一公里之內都沒有商店,人家就在這一棵樹上吊死。汽車也是這樣,一到週末整個街都封路,不管是許昌,還是新鄉。前幾年如此,現在還是如此,不服不行!

胖東來企業文化

進入胖東來,你看到的營業員在全國各地都很少見,全部喜笑顏開,發自內心,跟你說話沒有不喊哥不喊姐的,你只要抱著孩子,提著東西,上下樓梯,馬上有人幫著你。在生鮮區賣水果很髒的地方,我看到兩個阿姨,一個跪在地板上拿著毛巾擦地,一個拿著扇子扇幹,兩個人說說笑笑、高高興興。

我就問是老闆要求你們跪在地板上擦地的嗎?他們回答說不是。那是為什麼呢?他們說這樣擦得乾淨。回答得太自然了。我在我們企業也要求員工這樣做,可我們的員工是咬著牙幹的。請問什麼人會跪在地板上擦地板?家裡人,只有擦自己家地板才這樣啊。

我在全國做了一個實驗,問保安購物券在哪裡買,好一點的告訴我在8樓,差一點的說問總台,最差的說不知道。

看看胖東來的保安怎麼說,胖東來保安說,哥你要買購物券嗎,說完拉著我就走,一直拉到8樓總台。說,姐,他要買購物券。我本來就是問一問,被人家的服務熱情所打動,實在是不好意思,最後買了500塊的購物券。

什麼人會像胖東來保安一樣?自己家裡人。

所以說,老闆的第一要義就是複製出像自己一樣操心的人。人為什麼會操心,因為這件事和他有關係。

胖東來為什麼這樣做呢?大連大商總裁也不理解。我就問大連大商總經理年薪多少錢,他說28萬,一年最高收入不到50萬。我就說你猜胖東來店長年薪多少?100萬!再看看其他人,副總、總監級別——50~80萬;處長,生鮮處、百貨處、採購處等——30~50萬;課長,管5~20個人——10~30萬,換一句話說,胖東來有幾十個拿著像大連大商總經理工資一樣的人在操心。

你知道胖東來保安和打掃衛生的女工一個月工資多少錢嗎?2200元,三險一金。這個工資在上海估計是毛毛雨,在河南可是不得了。河南打掃衛生女工工資普遍在600~800元,最高檔社區保衛月薪1100元,工作12小時。一個女工兩年前拿到2000塊錢,她心裡會怎麼想,她一定想,我要好好幹,千萬別把工作丟了。員工什麼時候不走?他在這裡幹的時候,多少人排著隊要進公司的時候。胖東來招50個女工,報名5000個,人家怎麼就沒有用工荒。

胖東來中高層幹部會想什麼,他們會跟其他人一樣也去創業嗎?一個高管十年就是一個千萬富翁。胖東來待遇是一人一輛車,一人一棟別墅。你說他還想什麼,大樹底下好乘涼,跟著於東來走吧。底下處長、課長,兩年三年就是百萬富翁,處長助理以上全部配有汽車。你就知道,工資是怎麼發的。

我總結了一個工資操作核心如下:

A、滿足基層員工的基本物質需求,免去他們的後顧之憂,讓他們能夠體面生活,他們就不再把心思放在找工作上了,就會安心,這就是安心機制

B、讓一部分先富起來,把核心層變成小老闆,其他人捨不得走,他們就不再把心思放在找工作上了,放在創業上了,就會安心,操心,這就是操心機制;胖東來規定所有中高層幹部,每週只許工作40小時,相當於每天工作8小時,商業企業最忙是晚上和週末,還有節假日,他偏偏反其道而行之。他又規定,下班6點必須離開企業,誰要是出現,抓住一次罰款5000,在此期間必須關閉手機,接通一次,罰款200。而我們的企業規定只要手機24小時不開,無法接通,一次罰款50。他還規定,每週必須跟父母吃一次飯,每月必須帶著家人出去旅遊一次,每年強制休假20天。老闆能做到這樣嗎?簡直比老闆還老闆。所以說,工資就是這樣發的。把員工變成小老闆,這就是一個核心點。
工資最高的時候成本最低

有人說這個道理我也懂,重賞之下必有勇夫,可惜我開不起這個錢,我要像胖東來一樣有錢,早就開了,可我一開就賠。

我以前也這麼認為,胖東來高工資高成本風險太大,適合他,不適合別人。胖東來新鄉店開業,我就說,這下東來一定死得很難看,結果開業第一年4個億,到7個億、12個億、17個億,生意越來越好,把我的臉都打腫了,我真是百思不得其解。

河南洛陽、南陽、信陽有三家企業,和胖東來形成中國零售業四業連鎖組織,這三家企業老闆也想跟於東來學習,就是不敢跟他的工資制度接軌,都害怕賠錢。結果後來差距越來越大,這幾個老闆沉不住氣,就跟於東來商量說,你得幫幫我。

東來說,幫忙可以,必須答應我兩個條件:

1、我給你們每一個企業代管一年,我要當董事長兼總經理,你們全都退位,我制定的任何管理規章制度都不許改
2、如果這一年出現虧損,虧多少錢,我賠多少錢

大家一聽,堅決同意。於東來就上任了,第一站,到了河南南陽王獻忠的萬德隆。王獻忠有20家店,銷售額1.5-2億,利潤800萬。很多老闆處在這個瓶頸上,不發展等死,往上走找死。

於東來來了,先是轟走王獻忠,然後召開中高層會議,大家充滿期盼,不想於東來穿著大褲衩、大汗衫來了,第一句話就是,你們老王讓我給大家漲工資來了。大家看看怎麼漲的:

理貨員:700-1200,漲幅70%
中層幹部:2000-5000,漲幅150%
20個店長:5000-年薪20萬,漲幅200%

另外,於東來自己帶著一張200萬支票,給20個店長一人買了一輛車,規定,第一,只要幹過6年,6年以後走人可以把車帶走,6年以內走人,車留下。第二,取消萬德隆所有罰款制度。最後宣佈散會。

員工聽了這個結果什麼感覺,那是相當興奮,員工都瘋了,結果有兩個人真瘋了,王獻忠的妹妹財務總監,她當時就懵了,說真埋怨東來,你們這樣做顯得很有愛心,也得先跟我們經營班子商量商量,我大概算了算,今年得虧1000萬。王獻忠聽說也瘋了,幾分鐘說不出話來,突然想起於東來說的,虧多少,賠多少,反正他有錢,讓他去折騰吧


結果是,企業當月銷售提升40%,你能想像員工中蘊藏多大力量,那一年下來,不僅沒有虧一千萬,反而掙了1000萬,這個1000萬比去年800萬,不止增加200萬,一正一負將近2000萬,誰也沒有想到這個結果。

去年8月,中國零售業民營企業總裁研討會在廣西召開,王獻忠在會上發言,我現在有23個店,銷售額8個億,他說我以前對漲工資也信,但是半信半疑,我也想漲但就怕賠,我想慢慢來,如果一步接上於東來,說不定瞬間賠錢,這一次完全時被漲工資,於東來一來,沒打招呼,突然把工資漲上去了,沒想到,就這麼好效果。現在回頭看怎麼漲怎麼賠,向前看就不會賠。

傑克•韋爾奇說,工資最高的時候成本最低。為什麼這麼說呢?因為我們只考慮到會計成本,沒有考慮到機會成本,沒有考慮到人的成本。

比如說,胖東來一個店1000平方米,100員工,商品品種10000種,銷售額2000萬,如果店長年薪6萬,在河南南陽算高工資,他一定會認認真真履行職責,踏實工作,按時按量,讓老闆找不到毛病,團隊帶得好,產品經營得好,但是,他心裡會不會很甘心,會不會有自己創業的打算。

如果這個時候,有人跟他談判,給他8萬,他動不動心,他不一定馬上走,因為老闆培養他,有恩於他,但他心裡會想著這件事,總會找到一個機會,突然對老闆說,別看我水準不怎麼樣,有人拿8萬來挖我哩。老闆說,不可能,胡扯。他心裡心裡咯噔一下,其實你不懂我啊。時間長,他也會洩氣:老闆怎麼一點表示也沒有啊。

如果那個人開10萬,他心裡一定是一陣狂跳,他就跟老闆說這陣子太辛苦了,身體不好,孩子學習有問題,想休息一段。老闆沒有聽出核心,說休息吧。結果他前門出去,後門就去試用了。經過半個月試用,他可能發現這個企業不行,去了也沒用,半個月後又回來了。也有可能覺得不錯,半個月後辭職了。員工就是這麼走的。如果開到12萬,估計當場就跟老闆說拜拜,直接走人。

現在,於東來給他開20萬,他心裡就想,老闆這樣待我,我還想什麼,就當自己店去經營了。一個全力以赴的人跟一個認真工作的人能比嗎。他就會潛心研究這100人的需求,怎麼調動他們的積極性,就會研究10000個產品所有的銷售,就會研究A類產品的缺貨、補貨,促銷等,他的狀態就不一樣了。

狀態決定結果。他的銷售額會不會變成3000萬,這不都是企業的利潤嘛?他會不會操心降低企業的報損率?如果報損率降到2%,降下來的不都是利潤嘛,羊毛出在羊身上。所以說工資最高的時候成本最低。

中國企業的老闆就是永遠不懂這個道理,永遠只在乎客戶價值而不在乎員工價值,殊不知,員工價值都沒有了,誰去幫你在乎客戶價值?

評曰:待遇留人,事業留人。財散人聚,財聚人散!相形之下,當前中國的一些老闆更願意喊口號,急於提升員工的職業素養,卻把真金白銀揣在自己腰包裡去玩黃賭毒,而不是與他的員工分享財富。胖東來是個“土包子“,卻堪比頂級人力資源專家!他沒有按大多中國暴發大叔路子走,值得深思。